Đảng bộ Bệnh viện Bãi Cháy – Bước tiến một nhiệm kỳ
Với tinh thần đoàn kết, đổi mới, sáng tạo, bứt phá mạnh mẽ vượt qua mọi khó khăn, thách thức, nhiệm kỳ 2015-2020, Đảng bộ Bệnh viện Bãi Cháy đã xây dựng bệnh viện phát triển đột phá toàn diện theo mô hình Bệnh viện thông minh, đạt nhiều bước tiến vượt bậc trên lĩnh vực khoa học kỹ thuật, đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, trở thành địa chỉ khám bệnh uy tín, tin cậy, tiếp thêm hy vọng và nối dài sự sống cho hàng nghìn bệnh nhân mỗi năm.
Năm 2019 là bước ngoặt quan trọng trong nhiệm kỳ, Bệnh viện Bãi Cháy đón Quyết định công nhận Bệnh viện hạng I của UBND tỉnh và vận hành Trung tâm Ung bướu lớn nhất tỉnh Quảng Ninh. Đây là thành quả của quá trình nỗ lực phấn đấu khẳng định thương hiệu, năng lực khám chữa bệnh của tập thể cán bộ, bác sĩ, nhân viên y tế dưới sự lãnh đạo đoàn kết, thống nhất ý chí, hành động của Đảng bộ Bệnh viện.
Trong nhiệm kỳ 5 năm của Đảng bộ, Bệnh viện Bãi Cháy là một trong những đơn vị tiên phong cơ chế tự chủ tài chính và triển khai đề án xây dựng bệnh viện thông minh. Vượt qua mọi thách thức, phát triển năng động cùng xu thế hội nhập y khoa quốc tế, hệ thống khám, chữa bệnh đã phát triển toàn diện, đồng bộ về cả số lượng và chất lượng. Bệnh viện đã được đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp 7 khu nhà chức năng, 1 Trung tâm Ung bướu khang trang, hiện đại, đảm bảo hoạt động của 40 phòng, khoa chuyên môn, đáp ứng nhu cầu điều trị trên 1200 giường bệnh mỗi ngày. Năm 2019, tổng số bệnh nhân đến khám đạt gần 340.000 lượt (tăng 28% so với năm 2015), tổng số bệnh nhân điều trị nội trú đạt trên 45.000 người (tăng 16% so với năm 2015).
Cùng với đó, Hệ thống máy móc, trang thiết bị y tế được đầu tư trang bị đồng bộ, hiện đại, cho kết quả chẩn đoán chính xác như Máy chụp MRI 1.5Tesla, máy CT Scaner 128 dãy, chụp mạch số hóa xóa nền DSA, hệ thống X.Quang kỹ thuật số, hệ thống máy siêu âm 3D và 4D, hệ thống nội soi tiêu hóa, các máy xét nghiệm huyết học và hóa sinh tự động, các thiết bị làm tiêu bản mô bệnh học, máy CT Scaner mô phỏng, máy xạ trị SPECT...Đặc biệt, hệ thống phòng mổ thông minh tích hợp hệ thống định vị Navigation và CT di động hiện đại được lắp đặt đã mang đến hiệu quả điều trị, triển vọng phát triển mới cho chuyên ngành phẫu thuật thần kinh – sọ não tại Quảng Ninh.
Xác định con người và khoa học công nghệ là yếu tố “then chốt” xây dựng thương hiệu, làm hài lòng người bệnh, Bệnh viện Bãi Cháy luôn chú trọng bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, triển khai nhiều kỹ thuật mới, chuyên sâu trên thế giới và các bệnh viện đầu ngành trong cả nước. Bằng nhiều chính sách trọng dụng, đãi ngộ nhân tài đặc biệt, nhiệm kỳ 2015 -2020 bệnh viện đã thu hút thêm 53 bác sĩ về làm việc, nâng số nhân lực bác sĩ lên con số 230 người. Trong đó 50% bác sĩ có trình độ sau đại học là Bác sĩ CKII, thạc sĩ, Bác sĩ CKI, Bác sĩ nội trú. Công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao được chú trọng. Bệnh viện thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, sinh hoạt trực tuyến, hội thảo, tập huấn tại chỗ, cử cán bộ đi học tập, mời các chuyên gia đầu ngành trong và ngoài nước về trực tiếp cầm tay chỉ việc.
Nhiệm kỳ qua, bệnh viện đã làm chủ trên 14.000 kỹ thuật theo phân tuyến, trong đó trên 1200 kỹ thuật thuộc tuyến trung ương. Nổi bật trên các lĩnh vực ngoại khoa, ung bướu, hồi sức như phẫu thuật nội soi, vi phẫu 3D; phẫu thuật thần kinh sọ não, cột sống; kỹ thuật tim phổi nhân tạo ECMO; phẫu thuật lồng ngực, ổ bụng, cắt khối u, ung thư, xạ hình SPECT, xạ trị điều biến liều; ứng dụng phương pháp đa mô thức, kết hợp Phẫu trị, Hóa chất, Xạ Trị - Y học hạt nhân, chăm sóc giảm nhẹ điều trị thành công nhiều căn bệnh ung thư hiểm nghèo như ung thư gan, ung thư tụy, dạ dày… Đặc biệt chú trọng phát triển các kỹ thuật tiên tiến ít xâm lấn như nội soi – siêu âm can thiệp, đốt u bằng vi sóng, phẫu thuật thần kinh cột sống, sọ não ít xâm lấn… giúp người bệnh được điều trị hiệu quả, giảm tổn thương đau đớn, rút ngắn thời gian nằm viện và tiết kiệm chi phí điều trị.
Phát triển kỹ thuật cao, chuyên sâu
“Đến Bệnh viện Bãi Cháy khám chữa bệnh, chúng tôi nhận thấy nhân viên y tế rất thân thiện, nhiệt tình với bệnh nhân, trang thiết bị rất hiện đại đảm bảo khám xét có tiến độ cho bệnh nhân, môi trường sạch sẽ hợp vệ sinh. Những điều kiện đó khiến chúng tôi rất yên tâm cho người nhà điều trị tại bệnh viện” – Bà Nguyễn Thị Lượng, phường Hà Khẩu – TP Hạ Long, Quảng Ninh.
Công tác nghiên cứu khoa học luôn được Đảng ủy quan tâm chỉ đạo, tạo thành phong trào tập hợp trí tuệ, phát huy sức sáng tạo của đội ngũ y bác sĩ. Mỗi năm, có trên 50 đề tài nghiên cứu khoa học và sáng kiến cải tiến kỹ thuật được báo cáo, nghiệm thu có chất lượng và áp dụng hiệu quả. Tiêu biểu Tại Cuộc thi Sáng tạo dịch vụ tỉnh Quảng Ninh lần thứ VII, năm 2018-2019, đề tài “Ứng dụng phương pháp phẫu thuật nội soi cột sống lối bên lấy nhân thoát vị đĩa đệm tại Bệnh viện Bãi Cháy” xuất sắc giành giải Nhất.
Bệnh viện Bãi Cháy đạt giải Nhất của Hội thi sáng tạo kỹ thuật tỉnh Quảng Ninh lần thứ VII
“Trong thời gian tới, chúng tôi tiếp tục rà soát, hoàn thiện các kĩ thuật đang được thực hiện để đảm bảo độ chính xác, an toàn, hiệu quả của công tác điều trị. Bên cạnh đó, chúng tôi tiếp tục chú trọng phát triển kĩ thuật mới, khó, chuyên sâu, ưu tiên các khoa mũi nhọn như Ung bướu, Phẫu thuật thần kinh lồng ngực, Thăm dò chức năng…ưu tiên phát triển các kĩ thuật ít xâm lấn như đốt u bằng vi sóng, phẫu thuật ít xâm lấn – bắt vít qua da trong phẫu thuật cột sống, kết hợp xương với màn hình tăng sáng, nội soi siêu âm can thiệp…nhằm giúp người bệnh hưởng lợi ích tốt nhất từ các dịch vụ y tế”. – Bác sĩ CKII. Lê Ngọc Dũng – Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy cho biết.
Với nhiệm vụ chính trị hàng đầu là nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đổi mới tác phong phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. 5 năm qua, Bệnh viện Bãi Cháy đã vươn lên trở thành điểm sáng trong lĩnh vực cải cách hành chính với nhiều cách làm linh hoạt, sáng tạo nhằm hiện đại hóa nền hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin rút ngắn quy trình khám chữa bệnh, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý, năng lực tự chủ tài chính trong sự nghiệp đổi mới.
Bệnh viện Bãi Cháy - điểm sáng trong cải cách hành chính
Từ năm 2017, Quy trình quản lý khám chữa bệnh đã từng bước hoàn thiện tự động hóa với hệ thống kiot thông minh, Phần mềm quản lý tổng thể bệnh viện HIS, phần mềm lưu trữ, truyền tải hình ảnh y khoa PACS, phần mềm lữu trữ kết quả xét nghiệm LIS…Nhờ đó, việc đăng ký khám chữa bệnh, thanh toán viện phí, thống kê dữ liệu báo cáo đều được thực hiện qua phần mềm tiện lợi hơn nhiều so với trước đây. Kết quả khám chữa bệnh của bệnh nhân được tự động trả về phòng khám, rút ngắn thời gian chờ đợi. Cùng với đó, việc hoàn thiện hồ sơ bệnh án điện tử và chữ ký số giúp cán bộ y tế dễ dàng tra cứu thông tin, theo dõi tình trạng người bệnh sau mỗi lần thăm khám tại bệnh viện, hỗ trợ tích cực cho các bác sĩ trong việc điều trị và kê đơn thuốc.
Đặc biệt từ năm 2019 đến nay, Bệnh viện Bãi Cháy là một trong những đơn vị đầu tiên ở tỉnh Quảng Ninh đưa thẻ khám bệnh thông minh tích hợp tính năng thanh toán viện phí vào áp dụng trong quản lý khám chữa bệnh.
Thẻ khám bệnh thông minh rút ngắn quy trình khám bệnh, nâng cao sự hài lòng của người bệnh
Với chiếc thẻ thông minh tích hợp tính năng thanh toán ngân hàng người bệnh chỉ cần đóng tiền tạm ứng một lần bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho tất cả các chỉ định, phí thăm khám và đến thẳng các phòng thực hiện thủ thuật. Nhờ đó giúp tiết kiệm từ 20-30 phút cho cả quy trình khám bệnh, tăng thời gian thực hiện công tác chuyên môn khám chữa bệnh, tăng độ chính xác, tính minh bạch trong thanh toán viện phí.\
Chị Chu Thị Kim Phượng (TP Cẩm Phả, Quảng Ninh) đến khám tại Trung tâm Ung bướu, Bệnh viện Bãi Cháy cho biết: “Trước đây, tôi phải dậy sớm đến xếp hàng, lấy số thứ tự mất khoảng 10-15 phút. Giờ có chiếc thẻ thông minh này, tôi có thể đến kiot quẹt thẻ lấy số thứ tự, chỉ chưa đầy 1 phút có thể vào phòng khám mà không cần qua quầy đăng kí khám, thanh toán viện phí mà không cần qua quầy thu phí. Vì vậy, tôi cảm thấy thẻ khám bệnh thông minh này rất tiện lợi khi đi khám bệnh, không phải chờ đợi, tiết kiệm thời gian”.
Xây dựng dịch vụ khám chữa bệnh thời đại 4.0, người dân có thể dùng một chiếc điện thoại smartphone, bảng tương tác đặt tại bệnh viện để truy cập hệ thống đặt lịch online, trả kết quả online, tra cứu bảng giá dịch vụ trên website chính thống benhvienbaichay.vn...Điều này giúp bệnh nhân chủ động về thời gian, chi phí đi khám bệnh, quản lý dữ liệu khám chữa bệnh cá nhân.
Cùng xu thế hội nhập năng động của tỉnh Quảng Ninh, tại trung tâm du lịch dịch vụ Bãi Cháy – Hạ Long, Bệnh viện đã phát triển các dịch vụ khám – chữa bệnh theo yêu cầu bác sĩ trung ương với phương châm “nhanh gọn – hiệu quả”, nâng cấp, mở rộng các phòng bệnh yêu cầu theo hướng “hiện đại, đẳng cấp khách sạn”, “không gian nghỉ dưỡng tiện nghi, thân thiện như ở nhà”. Đây cũng là chiến lược nâng cao năng lực tự chủ tài chính đồng thời đáp ứng nhu cầu khám điều trị của du khách trong và ngoài nước.
Dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu
Chung sức cùng các cấp ngành trong cuộc chiến phòng chống đại dịch COVID-19, Bệnh viện Bãi Cháy luôn sẵn sàng cơ sở vật chất, nguồn nhân lực tiếp nhận điều trị tốt nhất cho bệnh nhân. Đội ngũ chuyên môn cao của bệnh viện cũng đang tích cực tham gia hỗ trợ điều trị tại các Bệnh viện số 1, Bệnh viện số 2 với phương châm “Sức khỏe của bạn, trách nhiệm của chúng tôi”.
Đổi mới phong cách phục vụ, gắn với phát triển kỹ thuật chuyên môn, cải cách hành chính, nâng cao quản lý chất lượng bệnh viện, số lượng người bệnh tin tưởng lựa chọn Bệnh viện để khám, điều trị tăng cao “đột biến”. Trung bình mỗi ngày có từ 1000 - 1500 bệnh nhân đến thăm khám tại bệnh viện. Tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân nội trú và ngoại trú liên tục tăng đạt trên 97%.
Ghi nhận những nỗ lực, cố gắng của Đảng bộ, Ban Giám đốc và tập thể Bệnh viện, Đảng bộ Bệnh viện 5 năm liền đạt danh hiệu “Trong sạch vững mạnh tiêu biểu”; Tập thể lao động xuất sắc của Ủy ban nhân dân tỉnh” (năm 2016-2018), đặc biệt năm 2017, Bệnh viện được nhận Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ; tổ chức Công đoàn, Đoàn Thanh niên đều “Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ” trong cả nhiệm kỳ.
Tâm niệm lời dạy của bác Hồ “lương y phải như từ mẫu”, mỗi cán bộ, bác sĩ, nhân viên y tế Bệnh viện Bãi Cháy đã và đang cống hiến hết mình cho sự nghiệp bảo vệ chăm sóc sức khỏe nhân dân, xây dựng bệnh viện phát triển năng động, bền vững, nâng tầm chất lượng dịch vụ y tế tỉnh Quảng Ninh; tạo dựng sức khỏe, tiếp thêm niềm tin, hi vọng và nối dài sự sống cho nhân dân.
Mạc Thảo