Bệnh viện Bãi Cháy tiếp Đoàn công tác Bệnh viện viện đa khoa tỉnh Hải Dương đến tham quan, học tập
Ngày 29/1/2024, Bệnh viện Bãi cháy tiếp Đoàn công tác Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương và Ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Hải Dương đến tham quan, học tập, trao đổi kinh nghiệm về công tác triển khai thanh toán viện phí bằng QR động.
Toàn cảnh buổi làm việc
Tiếp Đoàn công tác, về phía Bệnh viện Bãi Cháy có Ths.BS Trần Thanh Luận – Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy cùng cán bộ phụ trách các phòng Quản lý chất lượng, Công nghệ thông tin và Truyền Thông, Khoa Khám bệnh và Đại diện ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Tây Quảng Ninh.
Phát biểu tại buổi làm việc, Ths.BS Trần Thanh Luận – Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy cho biết Bệnh viện Bãi Cháy là bệnh viện đa khoa hạng I tuyến tỉnh tiên phong trong công tác chuyển đổi số y tế tại Quảng Ninh. Trung bình mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận thăm khám cho từ 1000 – 1500 bệnh nhân. Thời gian qua, Bệnh viện đã triển khai thành công nhiều giải pháp đột phá ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại, đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng, dịch vụ khám chữa bệnh, tạo thuận lợi cho người dân đến thăm khám như: triển khai đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến qua zalo, website, tổng đài chăm sóc khách hàng, trả kết quả khám chữa bệnh online, đăng ký khám chữa bệnh qua căn cước công dân điện tử có gắn chip, triển khai thanh toán viện phí, dịch vụ y tế không dùng tiền mặt. Tháng 7/2022, Bệnh viện Bãi Cháy là đơn vị đầu tiên tại miền Bắc triển khai thanh toán viện phí bằng QR động. Đến nay, bệnh viện đã triển khai thành toán QR động tại 100% các khoa nội trú, khoa khám bệnh trên toàn bệnh viện. Tỷ lệ lượt thanh toán QR động đã chiếm trên 90% tổng số lượt thanh toán không dùng tiền mặt tại Bệnh viện Bãi Cháy.
Ths.BS Trần Thanh Luận – Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy chia sẻ kinh nghiệm triển khai thanh toán viện phí bằng QR động
Nhờ đó rút ngắn thời gian khám chữa bệnh từ 15-20 phút, bệnh nhân có thể thanh toán viện phí, chi phí dịch vụ phát sinh ngay tại khoa điều trị hoặc phòng khám một cách nhanh chóng, thuận lợi, giảm tình trạng ùn tắc tại khu vực thanh toán viện phí. Triển khai thanh toán QR động giúp bệnh viện dễ dàng kiểm soát nguồn thu viện phí, đảm bảo quá trình thanh toán chính xác, hạn chế tình trạng sai sót do việc kiểm đếm thủ công, giảm áp lực cho nhân viên thu phí vào những thời điểm bệnh nhân tập trung đông, tăng tính công khai minh bạch trong quá trình khám, chữa bệnh.
Một số hình ảnh tham quan thực tế của Đoàn công tác tại Bệnh viện Bãi Cháy
Sau khi đi thực tế tại Bệnh viện, Bác sĩ Phạm Văn Huấn – Phó Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương đánh giá cao những hiệu quả trong triển khai thanh toán viện phí bằng QR động, hồ sơ bệnh án điện tử, các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh tại Bệnh viện Bãi Cháy. Đồng thời bày tỏ mong muốn thời gian tới sẽ nhận được sự hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm Bệnh viện Bãi Cháy về công tác chuyển đổi số y tế.
Bác sĩ Phạm Văn Huấn – Phó Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương phát biểu sau tham quan thực tế tại Bệnh viện Bãi Cháy
Ths.BS Trần Thanh Luận – Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy khẳng định chuyến tham quan và học tập là dịp để hai bên trao đổi, chia sẻ những kinh nghiệm về công tác chuyển đổi số y tế, công tác quản lý khám chữa bệnh để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, mang đến tiện ích, thuận lợi cho người dân đến thăm khám.
Mạc Thảo, Minh Khương