Điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy: Chủ động nghiên cứu khoa học, đổi mới quản lý, chuẩn hóa chuyên môn
Trong xu thế phát triển của y tế hiện đại, điều dưỡng không dừng lại ở vai trò chăm sóc người bệnh mà còn là lực lượng quan trọng trong đổi mới sáng tạo, cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả quản lý bệnh viện. Tại Bệnh viện Bãi Cháy, đội ngũ điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, hộ sinh đang từng bước phát huy năng lực chuyên môn, tinh thần chủ động sáng tạo trong nghiên cứu khoa học, xây dựng đề án cải tiến chất lượng, chuẩn hóa quy trình kỹ thuật nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp góp phần nâng tầm chất lượng chăm sóc người bệnh.
Ngày Quốc tế Điều dưỡng (12/5) là dịp tôn vinh những đóng góp thầm lặng nhưng vô cùng quan trọng của đội ngũ điều dưỡng trong chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Năm 2026, với chủ đề “Điều dưỡng của chúng ta. Tương lai của chúng ta. Trao quyền cho điều dưỡng để cứu sống người bệnh” đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc nâng cao năng lực, vai trò và vị thế của điều dưỡng trong hệ thống y tế.
Đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh là lực lượng quan trọng trong đổi mới sáng tạo, cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, nâng cao hiệu quả quản lý bệnh viện.
Nhiều năm qua, đội ngũ điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy đã phát huy vai trò nòng cốt trong quản lý chăm sóc, tổ chức nhân lực, giám sát chất lượng chuyên môn, đào tạo và xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp. Đây chính là yếu tố then chốt quyết định chất lượng chăm sóc người bệnh và hiệu quả hoạt động của từng khoa, phòng.
Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học, xây dựng đề án cải tiến chất lượng – Từng bước làm chủ công tác quản lý
Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn trong công tác chăm sóc và quản lý người bệnh, đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên và hộ sinh của Bệnh viện Bãi Cháy đã tích cực triển khai nhiều đề tài nghiên cứu khoa học và sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Các nghiên cứu được triển khai có hệ thống từ khâu xây dựng đề cương, thu thập số liệu, phân tích đến ứng dụng kết quả vào thực tiễn tạo thành một hệ thống cải tiến liên tục trong chăm sóc người bệnh.
Điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy đã chủ động xây dựng và triển khai các sáng kiến, đề án cải tiến chất lượng hướng tới công tác quản lý, mô hình điều dưỡng hiện đại, hiệu quả, đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số
Tiêu biểu biểu như nhiệm vụ khoa học cấp cơ sở “Nâng cao chất lượng đi buồng thường quy của Điều dưỡng trưởng khoa lâm sàng tại Bệnh viện Bãi Cháy năm 2025” được Sở Y tế Quảng Ninh công nhận. Kết quả nghiên cứu đã góp phần chuẩn hóa hoạt động đi buồng, nâng cao năng lực quản lý của điều dưỡng trưởng, cải thiện chất lượng chăm sóc toàn diện và tăng sự hài lòng của người bệnh.
Năm 2026, toàn bệnh viện ghi nhận 31 đề án cùng 34 sáng kiến, đề tài nghiên cứu cấp cơ sở do điều dưỡng đăng ký tham gia ở vai trò chủ nhiệm, tập trung vào lĩnh vực cải tiến quy trình chăm sóc, kiểm soát nhiễm khuẩn, phòng ngừa sự cố y khoa, đảm bảo an toàn người bệnh và tối ưu hóa hiệu quả quản lý. Qua đó cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong thực hiện nhiệm vụ của điều dưỡng sang chủ động nghiên cứu, đề xuất giải pháp và ứng dụng khoa học vào thực tiễn thay vì chỉ thực hiện thuần túy theo y lệnh của bác sĩ.
Đội ngũ điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy đã chủ động xây dựng và triển khai các sáng kiến, đề án cải tiến chất lượng hướng tới công tác quản lý, mô hình điều dưỡng hiện đại, hiệu quả, đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số giúp giảm tải công việc hành chính, nâng cao hiệu quả giám sát và sử dụng nguồn lực hợp lý.
Điển hình năm 2026, Phòng điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy triển khai thực hiện sáng kiến cải tiến chất lượng “Ứng dụng appsheet và google data studio trong giám sát việc tuân thủ quy trình kỹ thuật thường quy của điều dưỡng tại Bệnh viện Bãi Cháy năm 2026”. Sáng kiến sử dụng nền tảng AppSheet kết hợp Google Data Studio giúp chuyển đổi phương thức giám sát từ thủ công sang số hóa, cho phép thu thập dữ liệu tại giường bệnh và cập nhật theo thời gian gần thực. Nhờ đó, thông tin được xử lý nhanh chóng, giảm đáng kể thời gian tổng hợp, đồng thời hỗ trợ bộ phận quản lý đưa ra quyết định kịp thời, nâng cao hiệu quả kiểm soát chất lượng.
Chuẩn hóa quy trình kỹ thuật – Đảm bảo an toàn và thống nhất chuyên môn
Thực hiện Thông tư số 23/2024/TT-BYT của Bộ Y tế, Bệnh viện Bãi Cháy đã chủ động xây dựng, rà soát và cập nhật 206 quy trình kỹ thuật điều dưỡng nhằm chuẩn hóa trong toàn viện. Các quy trình kỹ thuật như tiêm, truyền dịch, thay băng, lấy máu xét nghiệm… được chuẩn hóa và triển khai đồng bộ, góp phần đảm bảo tính thống nhất trong thực hành chuyên môn, giảm thiểu sai sót và nâng cao an toàn cho người bệnh. Đây là nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và hướng tới các tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
Thường xuyên giám sát tại buồng phòng đảm bảo tuân thủ quy trình kỹ thuật, chất lượng chăm sóc người bệnh
Đào tạo liên tục – Nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng giao tiếp
Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong chăm sóc người bệnh, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực điều dưỡng luôn được Bệnh viện chú trọng. Các hoạt động tập huấn kỹ năng tay nghề, sinh hoạt chuyên môn, phân tích ca lâm sàng và đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử được tổ chức thường xuyên. Năm 2025 thực hiện 10 lượt sinh hoạt chuyên môn, 12 lượt phân tích ca lâm sàng, thực hiện 11 buổi hộ chẩn trực tuyến với Bệnh viện Việt Đức về công tác điều dưỡng và chăm sóc người bệnh… Thông qua đó, điều dưỡng được nâng cao năng lực toàn diện, trình độ chuyên môn, rèn luyện kỹ năng thực hành và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, góp phần xây dựng hình ảnh người điều dưỡng chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện.
Thường xuyên rèn luyện y đức, nâng cao kỹ năng giao tiếp hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Từ những nỗ lực trong nghiên cứu khoa học, xây dựng đề án, chuẩn hóa quy trình kỹ thuật đến đào tạo và phát triển toàn diện, đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh Bệnh viện Bãi Cháy đang từng bước khẳng định vai trò quan trọng trong hệ thống y tế. Không chỉ là lực lượng trực tiếp chăm sóc người bệnh, điều dưỡng còn là nhân tố tiên phong trong đổi mới, cải tiến chất lượng, góp phần xây dựng môi trường y tế an toàn, chuyên nghiệp và hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đây chính là nền tảng vững chắc để Bệnh viện Bãi Cháy tiếp tục phát triển bền vững, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Mạc Thảo